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Comment se connecter à son compte CIC Filbanque ?

Comment se connecter à son compte CIC Filbanque ?

La banque française (CIC) Crédit Industriel Commercial, répandu partout en France propose désormais à ses clients des services sur le Net. Dans le but d’offrir une meilleure expérience aux utilisateurs. Pour s’adapter aux innovations avec l’avènement de l’internet, la CIC est désormais disponible sur application mobile et sur site web sous le nom de Filbanque. Il est alors possible de faire la gestion des comptes bancaires à distances. Alors, comment marche Fil banque ? On vous dit tout dans cet article.

Qu'est-ce que le service Filbanque de CIC ?

Filbanque est un service en ligne du Crédit Industriel et Commercial (CIC) réservé uniquement aux clients. Il permet ainsi aux souscripteurs de consulter leur compte et de gérer des opérations courantes depuis n’importe quel endroit juste avec un support connecté (ordinateur, smartphone, tablette).

Quels sont les différents services proposés par l'espace CIC filbanque ?

Avec Fil banque, les clients qui sont abonnés peuvent réaliser diverses actions. Notamment, la vérification de leur solde en temps réel. Aussi, il est possible d’accéder aux relevés bancaires et faire une vérification des dernières transactions. Tout ça sur internet.

Par ailleurs, depuis l’espace client de l’application mobile ou du site Fil banque, on peut réaliser tous types d’opérations courantes bancaires tels que la demande d’une autorisation de prélèvement, le déblocage du crédit, la gestion des cartes bancaires et même, passer un ordre pour les virements.

Aussi, les souscripteurs souhaitant faire une demande de crédit, le téléchargement des IBAN/RIB et d’attestation d’assurance et faire la commande de leurs chéquiers n’ont plus à se rendre à l’agence physique. Fil banque propose tous ces services. Il est même possible d’avoir directement accès à l’agenda de votre conseiller. Ainsi, vous pouvez le contacter directement via la plateforme et lui adresser toutes vos préoccupations.

Quelles sont les formules Filbanque disponibles ?

Le service bancaire en ligne CIC Filbanque propose plusieurs formules. La première, Filbanque particulier qui est incluse dans votre contrat personnel. Ainsi, elle est totalement gratuite puisqu’elle est prise en compte dans la cotisation mensuelle des particuliers. Cette formule vous donne accès à toutes les fonctionnalités standard de la Fil banque.

Par ailleurs, il existe aussi une option hors contrat qui est payante. Cette dernière offre toutes les fonctionnalités standards et d’autres services supplémentaires tels que la possibilité de passer des opérations de Bourse, effectuer des virements externes et bénéficier d’un abonnement aux alertes sur comptes par SMS.

Fil banque propose également le Payweb Card gratuitement. Ainsi, vous pouvez sécuriser tous vos achats en ligne. Quand vous souhaitez effectuer un payement, la plateforme vous donne un numéro virtuel qui ne peut être piraté. Cela dit, pour utiliser cette fonction, vous devez l’activer dans l’espace client en optant pour la carte de votre choix. Ensuite, vous avez votre numéro à chaque achat dès que vous vous identifiez sur le site ou sur l’application mobile.

Les opérations de bourse sont tarifées à 1,50 € le mois pour les personnes ayant plus de 25 ans et de 0,50 € pour les clients ayant moins de cet âge. Ensuite, l’option bourse est de 1,50 € le mois. Et enfin les alertes SMS à 1,50 €/mois.

Toutefois, avec l’option gratuite vous avez simplement accès à la liste des 5 derniers payements et des 5 derniers virements de votre compte principal. Seule la formule hors contrat Personnel vous donne accès à une vue globale sur tout l’ensemble des opérations de votre compte CIC.

Sur la plateforme Filbanque, il existe aussi une option CIC Filbanque Pro pour aider les entreprises ou les professionnels à bénéficier des options spécifiques pour la gestion de leur activité. Cette formule permet un tri de données très utile au quotidien. Ainsi, ils peuvent avoir une présentation des soldes, de leur compte fusionné, la recherche d’écriture sur plusieurs critères, l’historique des remises TPE et autres.

Comment bénéficier du service en ligne Filbanque ?

Comme dit précédemment, Filbanque ne peut être utilisé que par les clients titulaires d’un compte bancaire à la CIC et qui ont souscrit au contrat Personnel. Mais en quoi consiste exactement ce contrat ?

Le Contrat Personnel de la CIC est une formule qui englobe un ensemble de services selon vos besoins. Il est alors disponible en plusieurs tarifs. Vous avez celui de 6,20 € le mois, 7,50 €, 12 € et enfin une version prémium qui coûte 21,70 €. Cette option donne accès à des services supplémentaires.

Se connecter à son compte Filbanque, une opération assez simple

Pour la Filbanque connexion, le simple fait d’être client et avoir souscrit au compte Personnel vous donne accès à des identifiants qui vous sont propres.

Pour se connecter à CIC espace client lorsqu’on est souscripteur de la CIC banque, la procédure est assez facile. Avec un ordinateur, une tablette ou un smartphone connecté à internet, il faut se rendre sur le site http://www.cic.fr/fr/authentification.html.. Une fois dirigé sur la page d’accueil de la CIC, le client saisit ses identifiants ainsi que son mot de passe dans l’espace client.

Les avantages d’avoir un compte CIC Filbanque

Avoir un compte Filbanque compte procure un véritable gain de temps. Le service en ligne vous évite en effet à avoir à vous déplacer, car elle permet de gérer toutes vos opérations de votre compte en temps réel. En d’autres termes, Filbanque vous rend la vie facile.

De même, Filbanque offre un intervalle facile d’utilisation. En un clin d’œil, vous vous connectez à votre compte et accédez aux différents services. Ensuite, vous faites assez d’économie avec la Banque en ligne. Cela s’explique par le fait que sur la plateforme, certaines opérations payantes en agence deviennent gratuites. C’est le cas du virement SEPA permanent qui est facturé à 7,50 € à l’agence, mais qui est heureusement gratuit avec Filbanque.

En somme, opter pour Filbanque, c’est un moyen de se faciliter la vie. Ce service bien au-delà du fait de rendre les opérations bancaires accessibles, il permet surtout d’améliorer la relation client. Ainsi, avec Filbanque, construisons dans un monde qui bouge.

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